Оценка коммуникативных компетенций операторов. Тренинг для call-центра. Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 1:53 4 years ago 2 031 Скачать Далее
Основные ошибки операторов call-центра. Устранение основных ошибок операторов call- центра Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 3:45 4 years ago 34 124 Скачать Далее
ВОТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛ ЦЕНТР | ЛУЧШЕ ПРИСЯДЬТЕ | Тренинг Сергей Филиппов Сергей Филиппов | Vertex 3:06 5 years ago 7 206 Скачать Далее
Оператор колл-центра | TOP-10 профессиональных компетенций Oktell 11:19 6 years ago 1 372 Скачать Далее
Как улучшить показатели call-центра? Советы по улучшению показателей call- центра. Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 2:57 3 years ago 1 458 Скачать Далее
Какие факторы влияют на эффективность операторов call-центра? Эффективность операторов. #callcenter Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 1:01 10 months ago 109 Скачать Далее
Как работать оператором в колл центре? С чего начать? Расскажу о полезных навыках Steel Tima 4:57 2 years ago 25 190 Скачать Далее
Вебинар на тему: Контроль качества «Стандарты сервиса для операторов контакт центра» 1.0. Telecontact. UA 58:06 Streamed 5 years ago 1 980 Скачать Далее
Ошибки операторов call -центров и администраторов медицинских клиник. Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 11:09 2 years ago 3 209 Скачать Далее
Обучение для операторов кол центра! этапы входящего звонка. Тренинг по входящим звонкам. Тренинг light 19:08 3 years ago 6 337 Скачать Далее
Грамотный разговор с оператором колл-центра. Оператор больше не позвонИт!))) С В Е Т Л А Н А ♥ Р О М А Н Ч У К (Pelshinda) 1:33 6 years ago 37 439 Скачать Далее
Тренинги для операторов и супервизоров колл-центра. Оцениваем качество программ обучения Oktell 1:33:50 6 years ago 5 415 Скачать Далее
Тренинг для операторов call-центра - Сергей Ефремов - Тренинг-центр ЛИДЕР - часть 1 Сергей Ефремов 53:25 9 years ago 40 474 Скачать Далее
KPI КОЛЛ ЦЕНТРА. Как разработать KPI для оператора call центра Стратегическое решение 6:10 5 years ago 4 208 Скачать Далее
Лучшие методы обучения операторов. Как создать тренинг для колл-центра? Oktell 11:08 6 years ago 1 425 Скачать Далее
Как улучшить показатели контакт-центра, если все классические методы уже испробованы Contact Center Solutions from Global Bilgi 14:52 5 years ago 127 Скачать Далее